EASTCON
Eine App für einheitliche Unternehmenskommunikation
Kurs
Praktikum
Wintersemester 2024/2025
Betreuung
- Prof. Reto Wettach
Designer:innen
- Dimitri Balzer
In den letzten drei Jahren konzentrierte ich mich statt eines klassischen Pflichtpraktikums auf meine selbstständige Tätigkeit als Interface Designer. Dabei bearbeitete ich vielfältige Projekte, von kleinen Webseiten bis hin zu komplexen ERP-Systemen. Ein besonders herausragendes Projekt war die Entwicklung einer Unternehmens-App für die Allroll Germany GmbH (EASTCON), ein international tätiges Direktvertriebsunternehmen mit mehreren Standorten in Europa.
Problemstellung
Durch die dezentrale Struktur von EASTCON erschwerten isolierte Systeme und unterschiedliche Geschäftsprozesse die Kommunikation zwischen den internationalen Zweigstellen. Daher beschloss die Geschäftsleitung, eine Unternehmens-App zur Optimierung von Datenaustausch und Zusammenarbeit zu entwickeln. Allerdings gab es keine klar definierten Anforderungen, was die initiale Planung erschwerte.
Wireframes der EASTCON App
Konzeptentwicklung und Lösungsansatz
Ich begann mit einer groben Schätzung des Arbeitsumfangs, wobei mir frühere Agenturerfahrungen halfen. Anschließend folgte eine intensive User-Research-Phase, in der wir die Zweigstellen vor Ort besuchten, Interviews führten und durch Shadowing tiefere Einblicke in die täglichen Arbeitsabläufe gewannen. Diese Erkenntnisse flossen in detaillierte Konzepte und Anforderungen ein, welche ich in mehreren Iterationen ausarbeitete
Mockups der EASTCON App
Umsetzung und gestalterische Entscheidung
In der Entwurfsphase erstellte ich zunächst Wireframes, um Konzepte und User Flows zu visualisieren. Daraus entwickelte ich ein Designsystem basierend auf der Corporate Identity von EASTCON, das die Grundlage für umfassende Mockups bildete. Wir entschieden uns, direkt ein Minimum Viable Product (MVP) zu entwickeln und verzichteten bewusst auf High-Fidelity-Prototypen. Während der Entwicklungsphase ergaben sich unerwartete Herausforderungen durch technische Grenzen, Zeitdruck und zusätzliche Anforderungen. Die agile Arbeitsweise ermöglichte jedoch schnelle Anpassungen und führte schließlich zum erfolgreichen Start der Testphase.
Andere Projekte meiner selbstständigen Tätigkeit
Fazit und Reflexion
Nach dem ersten Rollout folgte eine intensive Optimierungsphase basierend auf Nutzerfeedback, bis die finale Version kurz vor Weihnachten 2024 veröffentlicht wurde. Dieses Projekt verdeutlichte mir die Bedeutung von Flexibilität und interdisziplinärer Zusammenarbeit. Zugleich erkannte ich die Herausforderungen der Isolation in meiner selbstständigen Rolle. Diese Erfahrung bestärkte meinen Wunsch, zukünftig in einem kollaborativen Umfeld mit stärkerem kreativen Austausch zu arbeiten.